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Dans une conjoncture difficile, le groupe La Poste affiche des résultats 2023 qui résistent grâce à la solidité de son modèle stratégique. Le chiffre d’affaires progresse de 2,4 %, à 34,1 Md€. Le résultat net part du groupe s’établit à 514 M€, et hors éléments non-récurrents significatifs atteint 977 M€*. La Poste présente pour la 1re fois sa performance extra-financière* et a réduit de 5 % ses émissions de gaz à effet de serre en 2023.
Philippe Wahl, président-directeur général du groupe La Poste, a détaillé ces résultats :
- L’activité du Groupe s’est inscrite dans une conjoncture particulièrement difficile, le Groupe a fait face à de multiples chocs. Certaines activités des filiales ont rencontré des difficultés significatives ;
- Néanmoins, le Groupe est parvenu à limiter les effets de cet environnement adverse sur ses résultats financiers. Cette résistance de l’activité et des résultats témoigne de la solidité de son modèle stratégique ;
- Un modèle transformé, dans lequel le courrier ne représente plus que 16 % du chiffre d’affaires ;
- Le colis a représenté quant à lui 53 % du chiffre d’affaires, avec un dynamisme contrasté selon les pays ;
- Dans les services financiers, grâce à la diversification dans l’assurance, La Banque Postale affiche des résultats en progression ;
- Dans les services de proximité, la diversification s’est poursuivie, avec un chiffre d’affaires qui dépasse les 800 M€ ;
- Dans le numérique, le chiffre d’affaires de Docaposte atteint 955 M€ ;
- Le Groupe a conforté ses activités historiques et ses missions de service public avec la signature du nouveau contrat d’entreprise 2023-2027 avec l’État et celle du 6e contrat de présence postale avec l’Association des maires de France et l’État.
Le groupe La Poste sait se développer et se transformer, avec le soutien de ses actionnaires la Caisse des Dépôts et l’État, pour contribuer, par ses actions, aux grandes transitions de la société, accompagner des millions de clients, être toujours plus au service de tous et utile à chacun partout sur le territoire.
Philippe Wahl
En 2024, le Groupe œuvrera à améliorer sa rentabilité, notamment en accentuant ses efforts de maîtrise des coûts, afin de poursuivre ses investissements. Investissements qui s’orienteront en particulier vers ses plateformes et son réseau pour maintenir sa compétitivité, dans ses véhicules pour poursuivre ses efforts de décarbonation, dans ses systèmes d’information et dans la formation des postières et des postiers pour accompagner les évolutions technologiques de ses métiers. Le groupe La Poste va ainsi poursuivre sa transformation au service de tous.
Pour connaître en détails les résultats 2023 du groupe La Poste, lire le communiqué de presse
Lire aussi le communiqué de presse sur les résultats de La Banque Postale
* Voir le communiqué de presse