Ensemble, faisons grandir la FranceEnsemble, faisons grandir la France

Les chiffres clés de l’accessibilité numérique de l’Établissement public - 1er semestre 2023

Chaque semestre, le pôle accessibilité numérique de la Caisse des dépôts dresse le bilan chiffré de la conformité au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) incluant le volet formation.

Liste des services ouverts au public dans le périmètre du RGAA
Nom du site Déclaration conforme Taux de conformité affiché Conformité RGAA Url
Alter Egales Non NC Non conforme https://www.alter-egales.fr/
Banque des territoires Oui 39% Non conforme https://www.banquedesterritoires.fr/
Banque des Territoires - Espace personnel Non NC Non conforme https://mon-compte.banquedesterritoires.fr/
Base Ircantec Non 30% Non conforme https://baseircantec.retraites.fr/
CDC Développement solidaire Non NC Non conforme https://www.cdcdeveloppementsolidaire.org/
CDC Net Non NC Non conforme https://mon-compte.banquedesterritoires.fr/
Ciclade Oui 92% Partiellement conforme https://ciclade.caissedesdepots.fr/
Ciclade - Espace privé Oui 46% Non conforme https://ciclade.caissedesdepots.fr/monespace/#/service/authentification
CNA Autoroutes Non NC Non conforme https://cna-autoroutes.fr/
CNRACL Non 33% Non conforme https://www.cnracl.retraites.fr/
Consignations Oui 65% Partiellement conforme https://consignations.caissedesdepots.fr/
Consignations - Espace privé Oui 78% Partiellement conforme https://consignations.caissedesdepots.fr/mon-compte/
CPRN Non 36% Non conforme https://www.cprn.fr/
CRPCEN Non 40% Non conforme https://www.crpcen.fr/
Demande de réversion Oui 40% Non conforme https://www.info-retraite.fr/portail-services/#/login#header
FIPHFP - Demandes employeurs Oui 100% Conforme accès via PEPS
France Services Non NC Non conforme https://www.france-services.caissedesdepots.fr/
Ircantec Oui 72% Partiellement conforme https://www.ircantec.retraites.fr/
Juris CNRACL Non 27% Non conforme https://www.juris-cnracl.retraites.fr/
Ma retraite publique Oui 67% Partiellement conforme https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr/espace-prive/plateforme/#/bienven…
Mon compte formation : Employeurs et financeurs (Espace connecté) Oui 50% Partiellement conforme https://www.financeurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/
Mon compte formation : Organismes de formation (Espace connecté) Oui 43% Non conforme https://www.of.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/accueil
Mon compte formation : Portail Editorial Organismes de formation Oui 72% Partiellement conforme https://www.of.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/bienvenue
Mon compte formation : Portail Employeurs et financeurs Oui 80% Partiellement conforme https://www.financeurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/
Mon compte formation (appli mobile) Non NC Non conforme Application mobile
Mon compte formation (Grand Public) Oui 38% Non conforme https://www.moncompteformation.gouv.fr/
Mon Compte Formation : Personnes Morales (Espace connecté) Oui 67% Partiellement conforme https://certificateurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/
Mon Compte Formation : Portail Personnes Morales Oui 90% Partiellement conforme https://certificateurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/
Mon habitat inclusif Oui 74% Partiellement conforme https://monhabitatinclusif.fr/
Mon Parcours Handicap Oui 100% Conforme https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/
Open data CDC Non NC Non conforme https://opendata.caissedesdepots.fr
Passeport de compétences et prévention - Espaces connectés Oui 83% Partiellement conforme https://competences.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/#/bienvenue
Passeport de compétences - Portail public Oui 97% Partiellement conforme https://competences.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/
Passeport de prévention - Portail public Oui 96% Partiellement conforme https://prevention.moncompteformation.gouv.fr/
Passeport Prévention - Portail Public institutionnels Oui 100% Partiellement conforme https://passeport-prevention.travail-emploi.gouv.fr/
PEPS Oui 66% Partiellement conforme https://plateforme-employeurs.caissedesdepots.fr/
Politiques sociales Oui 81% Partiellement conforme https://politiques-sociales.caissedesdepots.fr/
Recrutement - Mobile et vous Non NC Non conforme https://recrutement.cdcep.caissedesdepots.fr/mobiletvous/
Seringas Non NC Non conforme https://www.seringas.caissedesdepots.fr/
Site institutionnel Oui 42% Non conforme https://www.caissedesdepots.fr/
Solde Taxe d'apprentissage (Espace connecté) Oui 83,90% Partiellement conforme https://employeurs.soltea.education.gouv.fr/
Solde Taxe d'apprentissage (Portail public) Oui 90% Partiellement conforme https://www.soltea.education.gouv.fr/espace-public/
Sites intranet inclus dans le périmètre RGAA
Nom du site Déclaration conforme Taux de conformité affiché Conformité RGAA
@Tempo Non NC Non conforme
ADERH Non NC Non conforme
BDT - PORTAIL Collaborateurs (refonte de PG4 : passage d'angular à Drupal) Non NC Non conforme
Espace de travail Gestionnaires (ETG) Non NC Non conforme
Espace de travail SI Form Pro Non NC Non conforme
FIPHFP - Instruction des demandes (ETG) Oui 100% Conforme
Form&Vous Non NC Non conforme
Gestion des archives Oui 91% Partiellement conforme
Guichet unique Oui 72% Partiellement conforme
Guli (simulateur retraites) Oui 46% Non conforme
Liquidation retraites Mines (ETG) Oui 70,37% Partiellement conforme
NEXT Oui 32,35% Non conforme
Polaris Oui 63% Partiellement conforme
Service d'affaires unifié (SAU-ETG) Oui 43% Non conforme
SFE Non NC Non conforme
Showroom La Fabrique Oui 92% Partiellement conforme
Solde Taxe d'apprentissage (Espace gestionnaires) Oui 79,50% Partiellement conforme
Talents et vous Non NC Non conforme

60 services numériques référencés (en hausse par rapport au précédent bilan + 5)

  • 33 déjà crées avant la mise en place de la démarche en 2021
  • 53 sont des services fabriqués en interne – 7 sont des solutions éditeurs
  • 42 services concernent nos clients / usagers
  • 18 services concernent les collaborateurs
Exemples de sites considérés dans le périmètre : Le site institutionnel, la plateforme Banque des Territoires, Mon Compte Formation, Next, la plateforme Consignations, le site Politiques sociales

Services sans déclaration conforme

18 services sur 60 sont sans déclaration conforme

Aucun audit RGAA n’a été pratiqué sur ces services à ce jour.

Ces derniers sont consultables dans les tableaux présentés en section 2 nommée "Systèmes d’information compris dans le périmètre RGAA (voir la colonne "Taux de conformité affiché" et leurs valeurs "NC").

Plusieurs raisons :

  • Services obsolètes ou en attente de refonte
  • Services « legacy » à programmer dans les plans d’action à court / moyen terme (rattrapage de la « dette »)
  • Services en cours de développement et candidats à un audit à court terme

État de la conformité RGAA pour les 42 services ayant été audités

  • Taux le plus élevé : 100%
  • Taux le plus bas : 27%
  • Taux moyen : 67%
Liste des services audités. Description textuelle ci-dessous

Transcription textuelle du graphique

Liste des sites ayant un taux de conformité au RGAA :

  1. Juris CNRACL : 27,00%
  2. Base Ircantec : 30,00%
  3. NEXT : 32,35%
  4. CNRACL : 33,00%
  5. CPRN : 36,00%
  6. Mon compte formation (Grand Public) : 38,24%
  7. Banque des territoires : 39,00%
  8. Demande de réversion : 40,00%
  9. CRPCEN : 40,00%
  10. Site institutionnel : 42,00%
  11. Service d'affaires unifié (SAU-ETG) : 42,55%
  12. Mon compte formation : Organismes de formation (Espace connecté) : 43,00%
  13. Ciclade - Espace privé : 45,61%
  14. Guli (simulateur retraites) : 45,65%
  15. Mon compte formation : Employeurs et financeurs (Espace connecté) : 50,00%
  16. Polaris : 63,46%
  17. Consignations : 65,00%
  18. PEPS : 66,15%
  19. Ma retraite publique : 66,67%
  20. Mon Compte Formation : Personnes Morales (Espace connecté) : 66,67%
  21. Liquidation retraites Mines : 70,37%
  22. Guichet unique : 71,70%
  23. Mon compte formation : Portail Éditorial Organismes de formation : 71,74%
  24. Ircantec : 72,40%
  25. Mon habitat inclusif : 74,29%
  26. Consignations - Espace privé : 77,94%
  27. Solde Taxe d'apprentissage (Espace gestionnaires) : 79,50%
  28. Mon compte formation : Portail Employeurs et financeurs : 79,59%
  29. Politiques sociales : 81,00%
  30. Passeport de compétences et prévention - Espaces connectés : 82,61%
  31. Solde Taxe d'apprentissage (Espace connecté) : 83,90%
  32. Mon Compte Formation : Portail Personnes Morales : 90,00%
  33. Solde Taxe d'apprentissage (Portail public) : 90,20%
  34. Gestion des archives : 91,48%
  35. Ciclade : 91,53%
  36. Showroom La Fabrique : 92,00%
  37. Passeport de prévention - Portail public : 96,49%
  38. Passeport de compétences - Portail public : 96,55%
  39. FIPHFP - Instruction des demandes (ETG) : 100,00%
  40. FIPHFP - Demandes employeurs : 100,00%
  41. Passeport Prévention - Portail Public institutionnels : 100,00%
  42. Mon Parcours Handicap : 100,00%

Le statut de conformité au RGAA varie de la sorte : 7% des sites sont totalement conformes (en baisse), 60% partiellement conformes (en hausse) et 33% non conformes (en baisse).

 

Rappel : le statut de conformité est :

  • Non conforme si le taux de conformité RGAA < 50%
  • Partiellement conforme si le taux de conformité RGAA > 50%,
  • Conforme si le taux de conformité RGAA = 100%

 

Zoom : État de la conformité RGAA pour les 23 services ayant été accompagnés et audités depuis 2021

Note : Pour ces services, l’accompagnement s’est fait sur tout le cycle de vie du projet (de la conception à la mise en production de manière itérative et répétée)

  • Taux le plus élevé : 100%
  • Taux le plus bas : 63%
  • Taux moyen : 83%

Remarques

On note clairement une différence de taux entre les applications déjà existantes (qui ne dépassent pas la barre des 50% de conformité) et les nouveaux projets accompagnés où le taux varie de 63% à 100% de conformité.

Un accompagnement des équipes implique une prise en compte d’une démarche d’accessibilité le plus en amont des développements des services. Les parties prenantes (product owners, chef de projets, UX/UI designers, Business analysts, développeurs) sont invitées à se former. Chacun a un rôle à jouer dans cette démarche. Les équipes sont accompagnées méthodologiquement et opérationnellement par le pôle accessibilité numérique.

Liste des services accompagnés - Description textuelle ci-dessous

Transcription textuelle du graphique

Liste des sites accompagnés et taux de conformité au RGAA :

  1. Polaris : 63%
  2. Mon Compte Formation : Personnes Morales (Espace connecté) : 67%
  3. Ma retraite publique : 67%
  4. Liquidation retraites Mines (ETG) : 70%
  5. Guichet unique : 72%
  6. Mon compte formation : Portail Éditorial Organismes de formation : 72%
  7. Ircantec : 72%
  8. Mon habitat inclusif : 74%
  9. Solde Taxe d'apprentissage (Espace gestionnaires) : 80%
  10. Mon compte formation : Portail Employeurs et financeurs : 80%
  11. Politiques sociales : 81%
  12. Passeport de compétences et prévention - Espaces connectés : 83%
  13. Solde Taxe d'apprentissage (Espace connecté) : 84%
  14. Mon Compte Formation : Portail Personnes Morales : 90%
  15. Solde Taxe d'apprentissage (Portail public) : 90%
  16. Gestion des archives : 91%
  17. Showroom La Fabrique : 92%
  18. Passeport de prévention - Portail public : 96%
  19. Passeport de compétences - Portail public : 97%
  20. Mon Parcours Handicap : 100%
  21. Passeport Prévention - Portail Public institutionnels : 100%
  22. FIPHFP - Demandes employeurs : 100%
  23. FIPHFP - Instruction des demandes (ETG) : 100%

Remarques : 

7 nouveaux sites sont apparus dans ce classement sur S1 2023 :

  1. Guichet unique
  2. Gestion des archives
  3. Liquidation retraites Mines (ETG)
  4. Ma retraite publique
  5. Solde Taxe d'apprentissage (Espace gestionnaires)
  6. Solde Taxe d'apprentissage (Espace connecté)
  7. FIPHFP - Instruction des demandes (ETG)

2 sites ont amélioré leur taux :

  • Showroom La Fabrique : 92% (+ 13 points)
  • Passeport Prévention - Portail Public : 100% (+ 7 points)

 

Formations

Rappels des objectifs : former environ 80 personnes par an.

NB : En 2022, des coupures budgétaires survenues à mi-année ont empêché d’atteindre les objectifs annuels.

Bilan des formations
Formations Nombre de personnes formées en 2022 Nombre de personnes formées en 2023
UO1 : L'accessibilité dans les projets 15 20
UO2 : Design d'interfaces accessibles 7 19
UO3 : Création de contenus accessibles 7 23
Total 29 62

A lire aussi