Les chiffres clés de l’accessibilité numérique de l’Établissement public - 2ème semestre 2023

Chaque semestre, le pôle accessibilité numérique de la Caisse des dépôts dresse le bilan chiffré de la conformité au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) incluant le volet formation.

Liste des services ouverts au public dans le périmètre du RGAA
Nom du site Déclaration conforme Taux de conformité affiché Conformité RGAA Url
Alter Egales Oui 64,91% Partiellement conforme https://www.alter-egales.fr/
Banque des territoires Oui 39% Non conforme https://www.banquedesterritoires.fr/
Banque des Territoires - Espace personnel Non NC Non conforme https://mon-compte.banquedesterritoires.fr/
Base Ircantec Oui 83% Partiellement conforme https://baseircantec.retraites.fr/
CDC Développement solidaire Non NC Non conforme https://www.cdcdeveloppementsolidaire.org/
CDC Net Non NC Non conforme https://mon-compte.banquedesterritoires.fr/
Ciclade Oui 93% Partiellement conforme https://ciclade.caissedesdepots.fr/
Ciclade - Espace privé Oui 46% Non conforme https://ciclade.caissedesdepots.fr/monespace/#/service/authentification
CNA Autoroutes Non NC Non conforme https://cna-autoroutes.fr/
CNRACL Non 33% Non conforme https://www.cnracl.retraites.fr/
Consignations Oui 79% Partiellement conforme https://consignations.caissedesdepots.fr/
Consignations - Espace privé Oui 78% Partiellement conforme https://consignations.caissedesdepots.fr/mon-compte/
CPRN Non 36% Non conforme https://www.cprn.fr/
CRPCEN Non 40% Non conforme https://www.crpcen.fr/
Dataviz Petites villes de demain Oui NC Non conforme https://pvd.spallian.com/stat_dashboard.html?name=petites_villes_donnees&token_…
Demande de réversion Oui 60% Partiellement conforme https://www.info-retraite.fr/portail-services/#/login#header
FIPHFP - Demandes employeurs Oui 100% Conforme accès via PEPS
France Services Non NC Non conforme https://www.france-services.caissedesdepots.fr/
Info épargne retraite (IER) Oui 66,67% Partiellement conforme https://www.info-retraite.fr/portail-info/sites/PortailInformationnel/home/mon-…
Ircantec Oui 72% Partiellement conforme https://www.ircantec.retraites.fr/
Juris CNRACL Non 27% Non conforme https://www.juris-cnracl.retraites.fr/
Ma retraite publique Oui 67% Partiellement conforme https://maretraitepublique.caissedesdepots.fr/espace-prive/plateforme/#/bienven…
Mon compte formation : Employeurs et financeurs (Espace connecté) Oui 50% Partiellement conforme https://www.financeurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/
Mon compte formation : Organismes de formation (Espace connecté) Oui 43% Non conforme https://www.of.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/accueil
Mon compte formation : Portail Editorial Organismes de formation Oui 72% Partiellement conforme https://www.of.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/bienvenue
Mon compte formation : Portail Employeurs et financeurs Oui 80% Partiellement conforme https://www.financeurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/
Mon compte formation (appli mobile) Non NC Non conforme Application mobile
Mon compte formation (Grand Public) Oui 38% Non conforme https://www.moncompteformation.gouv.fr/
Mon Compte Formation : Personnes Morales (Espace connecté) Oui 67% Partiellement conforme https://certificateurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/
Mon Compte Formation : Portail Personnes Morales Oui 78% Partiellement conforme https://certificateurs.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/
Mon habitat inclusif Oui 91% Partiellement conforme https://monhabitatinclusif.fr/
Mon Parcours Handicap Oui 100% Conforme https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/
Mon Parcours Handicap (Espace personnel) Oui 100% Conforme https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/espace-personnel/
Open data CDC Non NC Non conforme https://opendata.caissedesdepots.fr
Passeport de compétences - Portail public Oui 88% Partiellement conforme https://competences.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/
Passeport de compétences et prévention - Espaces connectés Oui 87% Partiellement conforme https://competences.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/#/bienvenue
Passeport de prévention - Portail public Oui 90% Partiellement conforme https://prevention.moncompteformation.gouv.fr/
Passeport Prévention - Portail Public institutionnels Oui 100% Partiellement conforme https://passeport-prevention.travail-emploi.gouv.fr/
PEPS Oui 66% Partiellement conforme https://plateforme-employeurs.caissedesdepots.fr/
Politiques sociales Oui 81% Partiellement conforme https://politiques-sociales.caissedesdepots.fr/
Recrutement - Mobile et vous Non NC Non conforme https://recrutement.cdcep.caissedesdepots.fr/mobiletvous/
Seringas Non NC Non conforme https://www.seringas.caissedesdepots.fr/
Site institutionnel Oui 42% Non conforme https://www.caissedesdepots.fr/
Solde Taxe d'apprentissage (Espace connecté) Oui 83,90% Partiellement conforme https://employeurs.soltea.education.gouv.fr/
Solde Taxe d'apprentissage (Portail public) Oui 89% Partiellement conforme https://www.soltea.education.gouv.fr/espace-public/
Sites intranet inclus dans le périmètre RGAA
Nom du site Déclaration conforme Taux de conformité affiché Conformité RGAA Url
@Tempo Non NC Non conforme Non communiqué
ADERH Non NC Non conforme Non communiqué
BDT - Espace Collaborateurs Non NC Non conforme Non communiqué
Datahub Oui 63,46% Partiellement conforme Non communiqué
Espace de travail Gestionnaires (ETG) Non NC Non conforme Non communiqué
Espace de travail SI Form Pro Non NC Non conforme Non communiqué
FIPHFP - Instruction des demandes (ETG) Oui 100% Conforme Non communiqué
Form&Vous Non NC Non conforme Non communiqué
Gestion des archives Oui 91% Partiellement conforme Non communiqué
Guichet unique Oui 72% Partiellement conforme Non communiqué
Guli (simulateur retraites) Oui 46% Non conforme Non communiqué
Liquidation retraites Mines (ETG) Oui 70,37% Partiellement conforme Non communiqué
NEXT Oui 32,35% Non conforme Non communiqué
Piase Oui 83,33% Partiellement conforme Non communiqué
Polaris Oui 63% Partiellement conforme Non communiqué
Service d'affaires unifié (SAU-ETG) Oui 43% Non conforme Non communiqué
SFE Non NC Non conforme Non communiqué
Showroom La Fabrique Oui 92% Partiellement conforme Non communiqué
Solde Taxe d'apprentissage (Espace gestionnaires) Oui 79,50% Partiellement conforme Non communiqué
Talents et vous Non NC Non conforme Non communiqué
Titane Oui 46,43% Non conforme Non communiqué

66 services numériques référencés (en hausse par rapport au précédent bilan + 6)

  • 34 déjà crées avant la mise en place de la démarche en 2021
  • 58 sont des services fabriqués en interne – 8 sont des solutions éditeurs
  • 45 services concernent nos clients / usagers
  • 21 services concernent les collaborateurs
Exemples de sites considérés dans le périmètre : Le site institutionnel, la plateforme Banque des Territoires, Mon Compte Formation, Next, la plateforme Consignations, le site Politiques sociales

Services sans déclaration conforme

18 services sur 60 sont sans déclaration conforme

Aucun audit RGAA n’a été pratiqué sur ces services à ce jour.

Ces derniers sont consultables dans les tableaux présentés en section 2 nommée "Systèmes d’information compris dans le périmètre RGAA (voir la colonne "Taux de conformité affiché" et leurs valeurs "NC").

Plusieurs raisons :

  • Services obsolètes ou en attente de refonte
  • Services « legacy » à programmer dans les plans d’action à court / moyen terme (rattrapage de la « dette »)
  • Services en cours de développement et candidats à un audit à court terme

État de la conformité RGAA pour les 48 services ayant été audités

  • Taux le plus élevé 100%
  • Taux le plus bas 27%
  • Taux moyen 69%
Liste des services audités - description ci-dessous

Transcription textuelle du graphique

Liste des sites ayant un taux de conformité au RGAA :

  1. Juris CNRACL : 27,0%
  2. NEXT : 32,4%
  3. CNRACL : 33,0%
  4. CPRN : 36,0%
  5. Mon compte formation (Grand Public) : 38,2%
  6. Banque des territoires : 39,0%
  7. CRPCEN : 40,0%
  8. Site institutionnel : 42,0%
  9. Service d'affaires unifié (SAU-ETG) : 42,6%
  10. Mon compte formation : Organismes de formation (Espace connecté) : 43,0%
  11. Ciclade - Espace privé : 45,6%
  12. Guli (simulateur retraites) : 45,7%
  13. Titane : 46,4%
  14. Mon compte formation : Employeurs et financeurs (Espace connecté) : 50,0%
  15. Demande de réversion : 60,0%
  16. Datahub : 63,5%
  17. Polaris : 63,5%
  18. Alter Égales : 64,9%
  19. PEPS : 66,2%
  20. Ma retraite publique : 66,7%
  21. Mon Compte Formation : Personnes Morales (Espace connecté) : 66,7%
  22. Info épargne retraite (IER) : 66,7%
  23. Liquidation retraites Mines (ETG) : 70,4%
  24. Guichet unique : 71,7%
  25. Mon compte formation : Portail Éditorial Organismes de formation : 71,7%
  26. Ircantec : 72,4%
  27. Mon Compte Formation : Portail Personnes Morales : 77,8%
  28. Consignations - Espace privé : 77,9%
  29. Consignations : 79,2%
  30. Solde Taxe d'apprentissage (Espace gestionnaires) : 79,5%
  31. Mon compte formation : Portail Employeurs et financeurs : 79,6%
  32. Politiques sociales : 81,0%
  33. Base Ircantec : 82,7%
  34. Piase : 83,3%
  35. Solde Taxe d'apprentissage (Espace connecté) : 83,9%
  36. Passeport de compétences et prévention - Espaces connectés : 87,0%
  37. Passeport de compétences - Portail public : 88,0%
  38. Solde Taxe d'apprentissage (Portail public) : 89,0%
  39. Passeport de prévention - Portail public : 89,6%
  40. Mon habitat inclusif : 91,4%
  41. Gestion des archives : 91,5%
  42. Showroom La Fabrique : 92,0%
  43. Ciclade : 93,2%
  44. FIPHFP - Demandes employeurs : 100,0%
  45. FIPHFP - Instruction des demandes (ETG) : 100,0%
  46. Mon Parcours Handicap : 100,0%
  47. Passeport Prévention - Portail Public institutionnels : 100,0%
  48. Mon Parcours Handicap (Espace personnel) : 100,0%

5 sites ont amélioré leur taux :

  1. Base Ircantec : Refonte (+ 52,69 points)
  2. Ciclade : Correctifs (+ 1,69 points)
  3. Consignations : Correctifs (+ 14 points)
  4. Demande de réversion : Correctifs (+ 20 points)
  5. Mon habitat inclusif : Correctifs (+ 17,2 points)

Le statut de conformité au RGAA varie de la sorte : 8% des sites sont totalement conformes (en hausse), 65% partiellement conformes (en hausse) et 27% non conformes (en baisse).

Rappel : le statut de conformité est :

  • Non conforme si le taux de conformité RGAA < 50%
  • Partiellement conforme si le taux de conformité RGAA > 50%,
  • Conforme si le taux de conformité RGAA = 100%

 

 

Zoom : État de la conformité RGAA pour les 28 services ayant été accompagnés et audités depuis 2021

NB : Pour ces services, l’accompagnement du pôle accessibilité numérique s’est fait sur tout le cycle de vie du projet (de la conception à la mise en production de manière itérative et répétée)

  • Taux le plus élevé : 100%
  • Taux le plus bas : 63%
  • Taux moyen : 82%

 

Remarques :

6 nouveaux sites sont apparus dans ce classement sur S2 2023 :

  1. Alter Égales
  2. Base Ircantec
  3. Consignations
  4. Datahub
  5. Mon Parcours Handicap (Espace connecté)
  6. Piase

On note clairement une différence de taux entre les applications déjà existantes (qui ne dépassent pas la barre des 50% de conformité) et les nouveaux projets accompagnés où le taux varie de 63% à 100% de conformité.

Services accompagnés par le pôle accessibilité numérique - Description détaillée ci-dessous

Transcription textuelle du graphique :

  1. Polaris : 63%
  2. Datahub : 63,46%
  3. Alter Égales : 64,91%
  4. Ma retraite publique : 67%
  5. Mon Compte Formation : Personnes Morales (Espace connecté) : 67%
  6. Liquidation retraites Mines (ETG) : 70%
  7. Guichet unique : 72%
  8. Mon compte formation : Portail Éditorial Organismes de formation : 72%
  9. Ircantec : 72%
  10. Mon Compte Formation : Portail Personnes Morales : 78%
  11. Consignations : 79,17%
  12. Solde Taxe d'apprentissage (Espace gestionnaires) : 80%
  13. Mon compte formation : Portail Employeurs et financeurs : 80%
  14. Politiques sociales : 81%
  15. Base Ircantec : 82,69%
  16. Piase : 83,33%
  17. Solde Taxe d'apprentissage (Espace connecté) : 84%
  18. Passeport de compétences et prévention - Espaces connectés : 87%
  19. Passeport de compétences - Portail public : 88%
  20. Solde Taxe d'apprentissage (Portail public) : 89%
  21. Passeport de prévention - Portail public : 90%
  22. Mon habitat inclusif : 91%
  23. Gestion des archives : 91%
  24. Showroom La Fabrique : 92%
  25. Passeport Prévention - Portail Public institutionnels : 100%
  26. Mon Parcours Handicap : 100%
  27. FIPHFP - Demandes employeurs : 100%
  28. FIPHFP - Instruction des demandes (ETG) : 100%

Formations

Rappels des objectifs : former environ 75 personnes par an.

NB : En 2022, des coupures budgétaires survenues à mi-année ont empêché d’atteindre les objectifs annuels.

Bilan des formations
Formations Nombre de personnes formées en 2022 Nombre de personnes formées en 2023
UO1 : L'accessibilité dans les projets 15 24
UO2 : Design d'interfaces accessibles 10 19
UO3 : Création de contenus accessibles 7 29
Total 32 72